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          媒体报道

          【湖南交通频道】《用质量,筑牢高地》:用质量浇灌企业品牌,用匠心打造行业标准

          发布时间:2020年12月09日

          继续关注系列报道《用质量,筑牢高地》。第六届湖南省省长质量奖提名奖中,友谊国际工程咨询股份有限公司和湖南颐而康保健连锁股份有限公司两家服务类企业名列其中。他们用质量浇灌企业品牌,用匠心打造行业标准,用创新引领行业发展。记者梁瑞报道:

           

              20年前,友谊咨询从长沙新民路上一间40平方米的店面起步。如今,发展成为集工程咨询、项目前期策划、工程设计等于一体的全过程工程咨询企业,年工程服务标的突破3000亿元,业务覆盖全国,并拓展至非洲、东南亚等地区。为持续提高服务质量,友谊咨询打造全过程工程咨询质量管理模式,成为湖南首批全过程工程咨询试点企业,服务雄安商务服务中心、长沙地铁四号线等多个重点项目建设。友谊国际工程咨询股份有限公司董事长张海岸:

              “现在正在系统化,打造信息集成,使我们多个专业汇集起来,使它(建设)成本更低,信息数据更准确,服务更加标准化,而且使得质量更有保证,让自由裁量权进一步减少,压缩自由裁量空间,这样使我们的服务升级,达到更好服务社会的效能。”

              在颐而康各门店,投入近2亿元打造的由绿植水景构成的“都市森林有氧空间”令人耳目一新,这是企业聚焦客户需求,提供的个性化服务,同时也首创了行业生态康养理念。颐而康先后制定各项标准、规范124项,成为全国养生保健行业首个“国家级服务业标准化试点单位”。目前,正牵头制定《保健调理按摩技术操作规范》国家标准。颐而康保健连锁股份有限公司总经理周春国:

              “通过标准化,才能规模化,规模化才能推动企业快速发展,也通过标准有了对质量最基本的保障。同时,通过标准的创新、优化,把公司的质量一步步向前推进。”


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